이용약관

에코114를 이용하실 때 운영자와 손님이 서로 지킬 약속입니다.

시행일 2026년 10월 1일

제1조 목적

이 약관은 에코114⁠(이하 “⁠운영자⁠”)⁠가 운영하는 에코114 홈페이지와 앱⁠(이하 “⁠서비스⁠”)⁠을 이용하는 조건과 절차, 운영자와 손님의 권리와 의무를 정합니다.

① 서비스는 운영자가 운영합니다. 접수 처리, 담당자 배정, 견적, 계약과 시공 연결은 모두 운영자가 합니다.
② 앱과 홈페이지는 주식회사 찬스⁠(이하 “⁠찬스⁠”)⁠가 만들고 운영을 돕습니다. 앱 장터⁠(구글 플레이, 앱 스토어)⁠에는 찬스가 판매자로 표시됩니다.
③ 찬스는 공사 계약의 당사자가 아닙니다.

① 에코114는 점포와 사무실의 철거와 원상복구, 매장과 사무실의 폐기물 통째 정리, 가정집 철거와 원상복구를 무료 방문 견적으로 접수받는 서비스입니다.
② 서비스 지역은 서울 전 지역, 경기 31개 시⁠·⁠군, 인천입니다. 그 밖의 지역은 오픈 알림 신청만 받습니다.
③ 건물 전체를 허무는 공사와 새 매장의 인테리어 시공은 하지 않습니다. 가정집은 집 안 철거만 합니다.
④ 매일 10시⁠~⁠18시에 접수하시면 30분 안에 담당자를 배정해 문자로 안내드립니다. 그 밖의 시간에 접수하시면 오전 10시부터 순서대로 연락드립니다.
⑤ 서비스 이용료는 없고, 방문 견적도 무료입니다. 공사비는 계약할 때 정합니다.

① 담당자가 손님과 통화해 방문 일정을 정합니다. 접수 때 적으신 방문 희망은 참고로 씁니다.
② 정확한 금액은 현장을 확인한 뒤 담당자가 문자나 카카오톡으로 알려 드립니다. 서비스 화면의 안내는 견적이 아닙니다.
③ 공사 계약은 견적을 보신 뒤 손님이 정해 따로 맺습니다. 접수만으로는 계약이 맺어지지 않습니다.
④ 계약은 기본적으로 운영자와 맺습니다. 운영자는 시공의 일부나 전부를 협력업체에 맡길 수 있고, 이때도 계약에 따른 책임은 운영자가 집니다.
⑤ 공사 규모에 따라 시공 협력업체가 손님과 직접 계약할 수 있고, 그 경우 고객 정보가 협력업체에 제공됩니다⁠(예: 건설업 등록이 필요한 큰 공사). 이 공사 계약의 당사자는 그 협력업체입니다.
⑥ 소형 작업⁠(화장실 한 곳, 가구 몇 점 등)⁠은 동료 업체에 넘겨 그 업체가 직접 연락드릴 수 있습니다. 이때도 고객 정보가 그 업체에 제공됩니다.
⑦ 협력업체에 제공하는 정보와 업체 목록은 개인정보 처리방침 3절에 적습니다.

서비스의 철거지원금 안내와 확인 결과는 참고용입니다. 지원 여부와 금액은 지원금을 주는 기관의 심사로 정해집니다.

손님이 제8조를 어겨 다른 손님이나 서비스에 피해를 주면 운영자는 이용을 제한할 수 있습니다. 제한하면 그 사실과 문의할 곳을 알려 드립니다.

① 천재지변이나 통신 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 사유로 안내가 늦어지거나 서비스를 제공하지 못한 경우, 운영자는 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자에게 고의나 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
② 협력업체가 손님과 직접 계약한 공사의 이행과 하자는 그 계약에 따라 협력업체가 책임집니다.
③ 손님이 사실과 다른 정보를 적어 생긴 손해는, 운영자에게 고의나 과실이 없으면 운영자가 책임지지 않습니다.
④ 찬스는 공사 계약의 당사자가 아니므로 공사에 관한 책임을 지지 않습니다.

운영자는 개인정보 처리방침에 따라 손님의 개인정보를 보호합니다. 협력업체 전달⁠(제3자 제공과 처리 위탁)⁠도 그 방침을 따릅니다.

이 약관은 2026년 10월 1일⁠부터 시행합니다.